Anti-cheat e appelli ban su Rustmates

Livelli di rilevamento

• EAC (Easy Anti-Cheat): l'anti-cheat ufficiale di Facepunch, sempre attivo. Cattura automaticamente la maggior parte dei cheat pubblici.
• Euristiche lato server: segnalano pattern sospetti nei combat log — rapporti headshot impossibili, angoli di snap-on-target, pattern di sparo attraverso i muri.
• Segnalazioni dei giocatori: revisionate confrontando combat log, kill feed e demo. Agiamo sulle prove, non sulle accuse.
• Revisione manuale: un membro dello staff guarda la demo. Ogni caso borderline riceve occhi umani.

Come vengono decisi i ban

I cheat evidenti — aimbot, wallhack, ESP, macro — portano a un ban permanente entro poche ore. I casi limite (statisticamente sospetti ma non conclusivi) ricevono un ban temporaneo mentre revisioniamo, con una decisione finale entro 48 ore.

Il processo di appello

Invia un appello via /contact con il tuo Steam ID e il ban ID dal messaggio di kick.

• Rispondiamo a ogni appello entro 48 ore — incluse quelle che rifiutiamo.
• Gli appelli rifiutati spiegano esattamente quali prove sono state usate.
• I falsi positivi (identificazione errata, PC condiviso, ecc.) vengono sbannati lo stesso giorno.
• Un secondo appello sullo stesso ban non viene accettato a meno che tu non abbia nuove prove.

Fraintendimenti comuni

• "Sono stato bannato per il rapporto HS" — il rapporto HS da solo non banna nessuno. Segnala per la revisione.
• "Il mio amico ha usato il mio PC" — sei responsabile degli account collegati sul tuo hardware.
• "Sono stato bannato su ufficiale ma non qui" — Facepunch e Rustmates gestiscono sistemi di ban separati. Un ban globale EAC influisce sui nostri server.